O atendimento é por chamado (área do cliente) e por e-mail. Os chamados são respondidos em até 48 horas. No momento, não há atendimento por WhatsApp.
- Chamado: entre na área do cliente e abra um chamado descrevendo o problema com o máximo de detalhes (mensagens de erro, o que você já tentou, IP da VPS quando fizer sentido).
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Quanto mais informação você der, mais rápido conseguimos ajudar. Nunca envie senhas no chamado.